Les presentamos a LCH, principal proveedor de servicios comunitarios y de salud integrados de la comunidad del sur del condado de Chester, nuestro Lugar Notable de este mes. A través de esta entrevista pasemos a conocer este centro de salud calificado federalmente que ofrece sus valiosos servicios bilingües a todos, también a los habitantes de Delaware, independientemente del estado del seguro médico y de la capacidad de pago.
Cuéntenos un poco sobre la historia de LCH. ¡LCH ha sido una parte integral de la comunidad del sur del condado de Chester durante casi cincuenta años! En 1973, los residentes de la comunidad, clergy y asociados, establecieron LCH para atender las necesidades de una población principalmente latina atraída al área por trabajos en la industria de hongos. Los adultos y las familias necesitaban un lugar donde acudir en busca de ayuda, hacer preguntas y buscar recursos. En 2012, nos convertimos en un Centro de Salud Calificado Federalmente (FQHC por sus siglas en inglés), conectando e integrando nuestros servicios sociales con atención primaria, pediatría, salud de la mujer, servicios dentales y de salud mental. Como FQHC, hemos podido expandir no solo nuestros servicios, sino también nuestro alcance para atender a pacientes de diferentes orígenes y culturas en la comunidad. Hoy, tenemos tres ubicaciones en Kennett Square, Oxford y West Grove, que atienden a más de 8,000 residentes cada año.
¿Cuál es la misión de LCH?
LCH cambia vidas al servir al sur del condado de Chester como el principal proveedor de servicios comunitarios y de salud integrados. Nuestra visión es crear una comunidad vibrante, equitativa, inclusiva, próspera y saludable para todos.
¿Qué servicios ofrece LCH y a quién sirve?LCH ofrece atención primaria, atención aguda y atención crónica en nuestros centros de salud comunitarios en Oxford y en Kennett Square. Nuestro sitio de servicios especializados en West Grove ofrece servicios dentales, pediátricos y de salud para mujeres. Los servicios de asistencia social y salud mental también están disponibles en todos los lugares. Nuestra área de servicio se concentra en los residentes del sur del condado de Chester, pero todos son bienvenidos.
¿Quién es elegible para recibir estos servicios?
Los servicios de LCH están abiertos a todos, independientemente del estado del seguro médico o la capacidad de pago. Tenemos una escala móvil de tarifas basada en los ingresos y el tamaño de la familia, pero no rechazamos a nadie por no poder pagar. Como centro de salud calificado federalmente, para aquellos que tienen seguro, aceptamos la mayoría de los seguros privados, Medicaid y Medicare.
¿Hay un límite de edad para pedir ayuda? No hay límite de edad para pedir ayuda en LCH. Algunos servicios como nuestras visitas pediátricas requieren un padre o tutor para la visita.
¿Cuál es el costo de sus servicios?
El costo de nuestros servicios depende de la cobertura del seguro y, si no tiene seguro, dependerá del tamaño de la familia y los ingresos del hogar. Evaluamos a todos nuestros pacientes para ver si califican para nuestra escala móvil de tarifas. Gracias a nuestra financiación, podemos brindar atención a un costo muy asequible. Nuestros Especialistas en Relaciones con los Miembros pueden ayudar a analizar los precios de los servicios con aquellos interesados en visitar LCH.
¿Cómo pueden las personas obtener más información sobre los servicios y programas de LCH?
Puede conectarse con nosotros en nuestro sitio web, que enumera todos nuestros servicios y ubicaciones. https://lchcommunityhealth.org/ en Inglés y https://lchcommunityhealth.org/es/ en español. También tenemos páginas en Facebook e Instagram @LCHcommunityhealth.
¿Dónde están ubicados?
Tenemos tres ubicaciones: LCH Kennett Square 731 West Cypress Street Kennett Square, PA 19348 (centro de salud comunitario); LCH Oxford 14 South 3rd Street Oxford, PA 19363 (centro de salud comunitario); LCH West Grove 105 Vineyard Way West Grove, PA 19390 (pediatría, salud de la mujer, odontología).
¿Las personas de Delaware pueden recibir los servicios de LCH?
¡Sí! Algunos de nuestros programas de tarifas con descuento son solo para residentes de Pensilvania, pero los residentes de Delaware son bienvenidos en LCH.
¿Dónde pueden llamar las personas para obtener más información?
(610) 444-7550.
¿Cuenta con personal bilingüe en LCH? ¡Sí! Nuestros servicios son bilingües de principio a fin, desde la bienvenida en nuestra recepción hasta el equipo médico en la sala de examen. Estamos muy orgullosos de tener un equipo que puede brindar atención en inglés y en español.
¿En qué tipo de casos o escenarios ha podido ayudar a una familia a través de su trabajo en LCH? ¿Podría proporcionar algunos ejemplos?
¡Los ejemplos son infinitos! Algunos que me vienen a la mente son ayudar a las familias a comprender y solicitar un seguro médico, conectar y establecer asesoramiento de salud conductual para la ansiedad y la depresión, controlar la diabetes tanto a nivel individual como familiar, y mejorar el desarrollo del lenguaje en nuestros pacientes más jóvenes.
¿Tienen oportunidades de empleo en LCH?
¡Sí! Tenemos un equipo súper enérgico y dinámico. Estamos buscando activamente más miembros del equipo para ayudarnos a cambiar vidas. Puedes visitar https://lchcommunityhealth.org/employment/ o https://lchcommunityhealth.org/es/empleo/ para ver las vacantes actuales. Tenemos una gran necesidad de asistentes médicos bilingües, enfermeras y especialistas en relaciones con los miembros en todas nuestras ubicaciones.
¿Cuál ha sido el recuerdo más significativo que ha tenido en LCH? Estamos muy orgullosos del impacto que podemos tener como equipo para conectarnos y brindar atención integrada. Tome a nuestra paciente, Rosa, por ejemplo. La vida de Rosa habría abrumado a la mayoría de las personas: era una madre soltera que hacía malabarismos con un arreglo de custodia difícil con un exmarido hostil, un trabajo de tiempo completo y problemas de salud crónicos. Ella había estado viniendo a LCH por atención médica por un tiempo, y durante una visita, entre lágrimas, le dijo a su proveedor que había perdido su trabajo debido a sus ausencias por asuntos familiares. El proveedor de Rosa la conectó con nuestro consultor bilingüe de salud conductual y la ayudó a programar una cita ese mismo día con el abogado del personal de LCH. Nuestro abogado pudo resolver el problema de la custodia y finalmente ayudó a Rosa a recuperar su trabajo. Después de recibir algunos meses de asesoramiento sobre salud conductual, Rosa ya no toma ningún medicamento, hace ejercicio, trabaja y está mucho más segura de que está en camino de cambiar su vida para mejor. La historia de Rosa es un ejemplo de poder cuidar al paciente en su totalidad. Consideramos a cada paciente como un individuo con múltiples necesidades e inquietudes. Los miembros de nuestro personal en diferentes servicios trabajan juntos para identificar y satisfacer todas las necesidades que cada persona tiene para ayudarlos a lograr la salud y la estabilidad.
¿Hay algo más que nuestra comunidad deba saber sobre LCH?
¡Estamos muy orgullosos de ser parte de la comunidad del sur del condado de Chester, y esperamos sean muchos años más como un hogar médico centrado en el paciente para todos!
¿Qué se siente al haber sido elegido como Lugar Notable del Mes? LCH tiene el honor de ser destacado. Esperamos continuar sirviendo a nuestra comunidad y apoyar una comunidad vibrante, equitativa, inclusiva, próspera y saludable para todos.
